پرتکرار ترین پرسش ها
9 پرسش
  • در چه ساعاتی امکان خرید از آندارا هوم را دارم؟

    شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته امکان ثبت سفارش از سایت را دارید.

  • چطور باید سفارشم را ثبت کنم؟

    بعد از انتخاب کالای موردنظر، گزینه افزودن به سبد خرید را انتخاب کنید.
    سبد خرید شما در سمت چپ صفحه نمایش داده میشود.
    گزینه مشاهده سبد خرید یا تسویه حساب را انتخاب کنید.
    آدرس را انتخاب کرده یا فرم آدرس را تکمیل کنید.
    بعد از انتخاب تسویه حساب وارد صفحه پرداخت خواهید شد و با پرداخت موفق سفارش شما ثبت میشود.

  • آیا امکان خرید با چک وجود دارد؟

    بله، اما خرید با چک فقط به‌صورت حضوری در فروشگاه آنداراهوم انجام می‌شود و از طریق سایت امکان‌پذیر نیست.

    آدرس فروشگاه: تهران، میدان قیام، خیابان ری، پلاک ۶۵۵.۱، پاساژ کوه نور، طبقه همکف، واحد ۶

    لطفاً قبل از مراجعه برای اطلاع از شرایط خرید چکی و هماهنگی تماس بگیرید: ۰۲۱-۳۳۵۴۲۱۱۵، ۰۹۱۲۶۱۳۶۵۲۶ یا ۰۹۱۲۳۰۴۳۵۲۷ (تماس: شنبه تا پنج‌شنبه ۱۲ تا ۱۹؛ پیام در واتس‌اپ، تلگرام و بله: هر ساعت).

    اطلاعات بیشتر درباره خرید اقساطی با چک صیادی

  • چقدر طول میکشد تا سفارش به دستم برسد؟

    ارسال برای تهران و حومه بین 24 تا 48 ساعت کاری انجام می شود.
    ارسال برای شهرستان توسط باربری، تیپاکس یا پست و... با مشتری هماهنگ میگردد

  • نصب کالاها باید چگونه انجام شود؟

    آندارا هوم فقط مسئول تحویل سفارش به شماست. جهت نصب و راه‌اندازی کالا لازم است با نمایندگی‌های مجاز شرکت مربوطه تماس گرفته و زمان نصب را تنظیم کنید.

  • آیا امکان پرداخت هزینه سفارش در محل وجود دارد؟

    خیر، در حال حاضر پرداخت فقط به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه امن زرین‌پال انجام می‌شود.

  • آیا برای خرید از آنداراهوم باید حتما عضو سایت باشم؟

    بله، جهت تایید هویت شما، وارد کردن کد پیامک ارسالی به شماره ی وارد شده الزامی می باشد.

  • چگونه می‌توانم یک حساب کاربری در آندارا هوم ایجاد کنم؟

    وارد بخش ورود/ثبت‌نام در بالای صفحه سایت شوید.
    ایجاد حساب کاربری را انتخاب کنید.
    در بخش عضویت، با وارد کردن شماره تماس و وارد کردن کد ارسال شده و تکمیل اطلاعات شخصی و رمز عبور ثبت نام خود را تکمیل نمایید.

  • چگونه می‌توانم وارد حساب کاربری خود بشوم؟

    کافی است وارد بخش حساب کاربری در بالای صفحه شوید، شماره تماس خود را ثبت و کد ارسالی را وارد نمایید.